Une addiction est un comportement répétitif difficile à contrôler malgré la conscience des conséquences néfastes sur la santé. Elle se caractérise par la dépendance à une substance (alcool, tabac, drogue, médicaments…) ou à une activité (jeux, écrans, paris sportifs…) et peut être favorisée par des facteurs liés à l’individu ou des facteurs environnementaux.
Les conduites addictives au travail représentent un véritable défi en matière de santé et sécurité pour les entreprises. Un enjeu fort pour les RH qui peuvent avoir besoin d’être accompagnés.
Comment repérer les conduites addictives en entreprise ?
Les conduites addictives ne se limitent pas à la vie privée. Elles existent aussi en entreprise et peuvent représenter un danger pour le salarié et son environnement. Parfois, en milieu professionnel, certains facteurs peuvent favoriser les addictions : le stress, le harcèlement, la surcharge de travail, les horaires atypiques, la pression des objectifs, l’isolement.
Les consommations de substances dites « psychoactives » comportent des risques pour la santé et la sécurité des salariés qui peuvent impacter la productivité et le climat de travail au sein du collectif : absentéisme, baisse de vigilance, ambiance néfaste, risque d’accident de travail, conduite dangereuse.
Voici quelques signaux d’alerte de conduites addictives :
- Absences ou retards répétés
- Stress élevé et comportement colérique
- Baisse de performance et de concentration
- Isolement ou relations conflictuelles avec le collectif
- Changements d’humeur fréquents, irritabilité accrue
Tout changement notable dans les habitudes d’un collaborateur, qui s’installe dans la durée, doit attirer l’attention.
Les experts d’Aptima RH vous proposent une formation pour vous aider à mieux repérer les conduites addictives et accompagner un salarié en difficulté.
Quel est le rôle des RH dans la prévention des addictions ?
Le Code du travail impose à tout employeur une obligation de sécurité et de prévention ce qui inclut l’évaluation des risques professionnels (y compris ceux liés aux addictions), la mise en place d’actions de prévention adaptées et la protection de la santé physique et mentale des salariés. En entreprise, la prévention des addictions est une obligation à la fois réglementaire et humaine. Ne pas agir expose l’employeur à des risques juridiques importants.
Le rôle du service RH et de la direction est de créer un climat de confiance mais aussi d’instaurer des règles et des consignes claires. Il est impératif d’inscrire le risque lié aux conduites addictives dans le document unique [DUERP] et de mettre en place une démarche de prévention collective tout en tenant compte des situations individuelles en entreprise.
Quelles actions mettre en place en entreprise
La prévention repose sur plusieurs actions menées par les responsables RH et les managers.
- Mener une politique de prévention des addictions.
- Lancer des campagnes de sensibilisation sur les addictions et leur impact
- Proposer des formations pour les managers afin de repérer les signes d’addiction
- Repérer les situations préoccupantes sans porter de jugement
- Proposer un accompagnement / échange confidentiel pour à un salarié en difficulté
- Prendre contact avec le service de Prévention et de Santé au travail / Médecine du travail.
- Mettre à disposition des ressources et dispositifs d’aide (lignes d’écoute, groupes de paroles, soutien psychologique interne ou externe).
Une démarche de prévention efficace privilégie l’accompagnement, la prévention des risques et l’amélioration des conditions de travail plutôt qu’une approche uniquement disciplinaire. Le service des ressources humaines joue un rôle central dans la prévention, la détection et la gestion des conduites addictives. Il existe des formations RH sur la gestion des conduites addictives qui permettent aux professionnels d’acquérir les compétences nécessaires pour repérer et prévenir les risques, accompagner les salariés et respecter le cadre juridique.
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